Servicios que pueden necesitar los inmigrantes

Servicios que pueden necesitar los inmigrantes

Los inmigrantes recién llegados suelen estar en contacto con numerosos servicios y organismos públicos. A título de ejemplo se mencionan el Registro Civil (Folkeregisteret), la Oficina de Jardines de Infancia (barnehagekontoret), el centro de atención primaria, la Agencia Tributaria Noruega y Nav (Agencia Nacional para el Empleo y la Protección Social).

A continuación examinaremos con más detalle algunos de ellos.

Es importante conocer la función de los diferentes servicios públicos y su ubicación. Muchas consultas a estas instancias públicas se realizan por Internet. En sus páginas web se encuentran impresos para descargar y mucha información relevante. Todos los municipios tienen su propia página de Internet, en la que ofrecen información a los ciudadanos.

La Agencia Tributaria Noruega se encarga de exigir el pago de los impuestos directos e indirectos. Todos los que trabajen en Noruega dispondrán de tarjeta de impuestos (skattekort). La primera vez que se necesite, se pedirá a skatteetaten.no. La Oficina Tributaria enviará la tarjeta directamente al empleador, y en ella figuran los importes que se retendrán del salario mensual a cuenta del IRPF.

El Registro Civil forma parte de la Agencia Tributaria Noruega. Es un registro público en el que figuran todas las personas actualmente domiciliadas en Noruega, o que lo estuvieron alguna vez. Es preceptivo notificar al Registro Civil todo cambio de domicilio en el plazo de ocho días desde la fecha del traslado. Esto puede hacerse por Internet. El Registro Civil se encarga también de tramitar las notificaciones de cambios de nombres y apellidos y de asignar el número de identificación personal y el número ‘D’ provisional. Cuando se va a contraer matrimonio, es necesario dirigirse al Registro Civil.

Nav es un servicio público con múltiples funciones. Entre otras, Nav es responsable de:

  • La ayuda del Seguro Social por hijo a cargo
  • La ayuda familiar en efectivo (para cuidado en el hogar de niños menores de 3 años)
  • El subsidio por enfermedad
  • El subsidio por desempleo
  • La pensión de incapacidad
  • La pensión de jubilación

Nav ofrece asimismo servicios a las personas desempleadas. Muchos asisten a cursos de Nav, en los que se ayuda a los interesados a conseguir empleo.

Derecho a intérprete
Antes de que el inmigrante conozca suficientemente bien el noruego, puede necesitar la ayuda de un intérprete. Los funcionarios de Nav, la Policía y los servicios de atención sanitaria tienen la obligación de procurar que las informaciones y orientaciones proporcionadas al público sean entendidas. Por eso, los inmigrantes tienen derecho a que les asista un intérprete costeado por la Administración.