Helsetjenester
Helsetjenester
I et velferdssamfunn er målet at hele befolkningen skal kunne leve så godt som mulig. Dette gjelder også det å ha god helse. I Norge har vi et offentlig helsevesen. Det betyr at staten tar ansvaret for at innbyggerne får den behandlingen de trenger, uavhengig av personlig økonomi. I tillegg finnes det også ulike private helsetjenester. Den som benytter disse, betaler selv for behandlingen.
Fastlege
- Alle innbyggere har rett til å ha en allmennpraktiserende lege som sin faste lege. Ved egen eller barns sykdom tar man først kontakt med fastlegen.
- Fastlegen kan henvise deg videre til en legespesialist hvis du trenger det.
- Når du vil snakke med legen, må du ringe og bestille time. Vanligvis må du vente noen dager før du får time, men hvis du føler deg veldig syk, får du oftest time samme dag.
- Du velger hvem som skal være fastlegen din. Du kan bytte fastlege hvis du ikke er fornøyd, men ikke oftere enn to ganger i året.
På nettsiden helsenorge.no kan man finne en fastlege, bytte fastlege og finne annen viktig informasjon om helse.
Internett
Legespesialist
- En legespesialist er for eksempel en gynekolog, en hudlege, en øre-nese-hals-lege eller en spesialist i barnesykdommer.
- For å få time hos en legespesialist må man som hovedregel ha henvisning fra fastlegen.
Sykehus
- Legen bestemmer om du trenger å bli lagt inn på sykehus. Det er gratis å ligge på offentlig sykehus. Alle kostnader til behandling, opphold og mat dekkes av det offentlige.
- Når barn ligger på sykehus, bor ofte en av foreldrene på sykehuset sammen med barnet.
Poliklinisk behandling ved sykehus
- Poliklinisk behandling betyr at du får behandling ved et sykehus, men at du ikke er innlagt der. Du kommer til en timeavtale og reiser hjem når behandlingen er ferdig.
Øyeblikkelig hjelp
- Hvis du eller noen i familien din blir syke eller skader dere når legekontoret er stengt, må du kontakte legevakten på telefon 116 117.
- Hvis noen blir alvorlig syke eller skadet og trenger øyeblikkelig hjelp, må du ringe medisinsk nødnummer 113.
- Snakk rolig og gi opplysninger i denne rekkefølgen: Hvem er du? Hva har hendt? Hvor er du?
Apotek
- De fleste medisiner får man bare kjøpt på apotek.
- Noen legemidler, for eksempel milde smertestillende medisiner, kan du også kjøpe i matbutikken eller på bensinstasjoner.
- De som jobber på apotekene, veileder i valg og bruk av medisiner.
- I mange tilfeller trenger du resept fra lege for å kunne kjøpe medisiner. På resepten står navnet på medisinen og hvordan den skal brukes.
- Resepten er ofte elektronisk, av og til på et papir. Den digitale resepten har alle apoteker tilgang til.
- Du må kunne identifisere deg (med bankkort, førerkort, pass eller ID-kort) på apoteket når du skal hente ut reseptbelagte medisiner.
- Dersom du har en alvorlig og langvarig sykdom, kan du få legemidler, næringsmidler og medisinsk forbruksmateriell på blå resept. Da betaler du bare en liten egenandel.
Taushetsplikt
- Alle som jobber i helsevesenet, har taushetsplikt. Det betyr at de ikke kan gi informasjon om deg videre til andre hvis du ikke ønsker det selv. Derfor kan du trygt snakke med legen din om problemer du har. Du trenger ikke være redd for at noen skal få vite hva du har sagt, heller ikke nære familiemedlemmer.
- Du har rett til å vite hva legen skriver om deg i journalen din.
- Taushetsplikten gjelder selv om personen du har snakket med, bytter jobb.
- Taushetsplikten gjelder også for tolker.
- Barn over 16 år kan bestemme om foreldrene skal få innsyn i helseopplysninger.
Egenandel
- Pasienten betaler en egenandel, og staten betaler resten av det det koster å gå til legen.
- Pasienten betaler selv for bandasjer, sprøyter, medisin, prøver og liknende. Dette kommer i tillegg til egenandelen.
- Barn under 16 år betaler ikke egenandel.
Svangerskapskontroller er gratis. - Egenandelen hos fastlegen er vanligvis cirka 150–300 kroner per besøk.
- Dersom du har en kronisk sykdom, betaler du en egenandel for medisiner på blå resept.
- Når du har betalt en bestemt sum i egenandeler i løpet av et år, har du rett til frikort. Når du har betalt denne summen i egenandeler, får du tilsendt et frikort fra HELFO eller tilgang til et digitalt frikort på helsenorge.no. Dette må du vise fram når du går til legen eller skal kjøpe medisiner på blå resept. Da slipper du å betale egenandeler resten av kalenderåret.
Bruk av tolk
Hvis du og legen ikke forstår hverandre, har du rett til å ha med tolk når du skal besøke legen. Dette er gratis for deg.
Snakk sammen
- Hvordan fungerer helsetjenestene i land du kjenner fra før?
- Staten betaler for behandlingen når den er gratis for pasienten. Hvor får staten pengene fra?
- Hva er fordelene med å ha en fastlege?
- Hvor er din nærmeste legevakt?
Velg riktig svar
Hva er et offentlig helsevesen?
Velg riktig svar
Hvem tar man først kontakt med hvis man trenger lege?
Velg riktig svar
Hva må en person betale for å legges inn på sykehus i Norge?
Velg riktig eller galt
Les påstandene. Hva er riktig? Hva er galt?
Velg riktig eller galt
Les påstandene. Hva er riktig? Hva er galt?