บริการสุขภาพ
Lærerinnhold
Tips til undervisningen
Det er fint å legge vekt på muligheter for tolk hos legen, og at dette ikke bør være et familiemedlem.
Snakk sammen
Snakk om helsetjenester i deltakernes hjemland og hvordan disse er organisert/finansiert og sammenlikn med Norge.
Snakk om velferdsstaten og skattefinansiering av denne.
Fastlegen vil kjenne den enkelte pasient og dennes helsehistorie bedre enn tilfeldige leger. Det vil kunne skapes en relasjon mellom lege og pasient, noe som kan være viktig for mennesker som trenger hyppig kontakt med lege.
Lenker
Tips til undervisninga
Det er fint om læraren legg vekt på moglegheita for å bruke tolk hos legen og at tolken ikkje bør vere ein familiemedlem.
Snakk saman
Snakk om helsetenester i heimlanda til deltakarane og korleis dei er organiserte/finansierte, og samanlikn med Noreg.
Snakk om velferdsstaten og korleis han blir finansiert av skattar.
Fastlegen vil kjenne den einskilde pasienten og helsehistoria til pasienten betre enn tilfeldige legar. Såleis kan det skapast ein relasjon mellom legen og pasienten, og det kan vere viktig for menneske som treng å ha kontakt med legen ofte.
บริการสุขภาพ
ในสังคมสวัสดิการนั้น เป้าหมายก็คือการทำให้ประชากรทุกคนมีชีวิตที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งได้แก่การมีความสุขกับสุขภาพที่ดี ในนอร์เวย์เรามีบริการสุขภาพของรัฐ นั่นก็หมายความว่ารัฐจะรับผิดชอบในการรักษาประชาชนเมื่อจำเป็น ไม่ว่าฐานะทางการเงินส่วนตัวจะเป็นเช่นไร นอกจากนี้เรายังมีบริการสุขภาพเอกชนหลายอย่างเช่นกัน ผู้ที่ใช้บริการของเอกชนจะต้องจ่ายค่ารักษาเอง
แพทย์ครอบครัว
- โครงการแพทย์ทั่วไปประจำหมายถึงทุกคนที่อาศัยอยู่ในนอร์เวย์มีสิทธิ์ที่จะมีแพทย์ทั่วไปเป็นแพทย์ประจำครอบครัวของตน ในกรณีที่เกิดความเจ็บป่วยขึ้นกับตัวท่านเองหรือลูกของท่าน ท่านจะติดต่อกับแพทย์ประจำของท่านก่อน
- แล้วแพทย์ครอบครัวของท่านก็จะส่งต่อท่านไปยังแพทย์เฉพาะทางเมื่อจำเป็น
- เมื่อท่านต้องการพบแพทย์ประจำของท่าน ท่านต้องโทรและนัดหมาย ปกติแล้วท่านจะต้องรอสักสองสามวันจึงจะถึงวันนัด แต่ปกติแล้วท่านจะได้วันนัดภายในวันเดียวถ้าท่านป่วยหนัก
- ท่านเลือกแพทย์ประจำของท่านได้ ท่านสามารถเปลี่ยนแพทย์ทั่วไปของท่านได้ถ้าท่านไม่พอใจ แต่ห้ามเปลี่ยนบ่อยเกินสองครั้งต่อปี
ที่เว็บไซต์ helsenorge.noจะมีแพทย์ทั่วไปประจำ, เปลี่ยนแพทย์ที่ท่านใช้ประจำและศึกษาข้อมูลด้านสุขภาพอื่นๆ
อินเทอร์เน็ต
แพทย์เฉพาะทาง
- ตัวอย่างแพทย์เฉพาะทางได้แก่นรีแพทย์ แพทย์ผิวหนัง แพทย์หูคอจมูก หรือแพทย์เฉพาะทางโรคเด็ก
- ปกติแล้วท่านจะได้รับการส่งต่อจากแพทย์ประจำของท่านถ้าท่านจำเป็นต้องพบแพทย์เฉพาะทาง
การนอนในโรงพยาบาล
- แพทย์จะตัดสินใจว่าท่านจำเป็นต้องนอนในโรงพยาบาล (แอดมิท) หรือไม่ การนอนในโรงพยาบาลของรัฐไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย รัฐจะออกค่าใช้จ่ายในการรักษา อาหารและที่พักทั้งหมด
- เมื่อเด็กต้องนอนในโรงพยาบาล พ่อแม่คนใดคนหนึ่งมักจะต้องพักในโรงพยาบาลเป็นเพื่อนลูกด้วย
การรักษาผู้ป่วยนอกในโรงพยาบาล
- การรักษาผู้ป่วยนอก/โพลีคลินิกหมายถึงท่านจะได้รับการรักษาที่โรงพยาบาลโดยไม่ต้องมีการนอนค้าง (แอดมิท) ท่านจะมาพบแพทย์ตามนัดและกลับบ้านเมื่อการรักษาของท่านเสร็จเรียบร้อย
การดูแลฉุกเฉิน
- ถ้าท่านหรือคนในครอบครัวของท่านเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บตอนที่สำนักงานของแพทย์ประจำของท่านปิดทำการแล้ว ท่านต้องติดต่อศูนย์ฉุกเฉินที่เบอร์ 116 117
- ถ้าใครป่วยหนักหรือได้รับบาดเจ็บและต้องได้รับความช่วยเหลือทันที ท่านต้องโทรแจ้งเบอร์ฉุกเฉินทางการแพทย์ที่ 113
- ให้สนทนาอย่างใจเย็นและให้ข้อมูลตามลำดับต่อไปนี้: ท่านเป็นใคร? เกิดอะไรขึ้น? ท่านอยู่ที่ไหน?
ร้านขายยา
- ยาเกือบทุกชนิดจะมีขายที่ร้านขายยาเท่านั้น
- ยาบางชนิด เช่นยาแก้ปวดอย่างอ่อน นั้นมีขายที่ร้านขายอาหารหรือปั๊มน้ำมัน
- พนักงานร้านขายยาสามารถช่วยท่านเลือกยาและบอกวิธีใช้ได้
- ในหลายกรณี ท่านต้องใช้ใบสั่งยาจากแพทย์เพื่อซื้อยา ในใบสั่งยานี้จะระบุชื่อของยาและวิธีการใช้ยา
- มีอยู่บ่อยครั้งที่ใบสั่งยาเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ บางทีก็เป็นกระดาษ ร้านขายยาทุกแห่งสามารถให้บริการการสั่งยาแบบดิจิตอลได้
- ท่านต้องสามารถยืนยันตัวตนของท่าน (เช่น ด้วยบัตรธนาคาร ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัว) ที่ร้านขายยาเมื่อท่านจะรับยาตามใบสั่งแพทย์
- ถ้าท่านมีอาการเจ็บป่วยรุนแรงและเรื้อรัง ท่านสามารถรับยา ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และเวชภัณฑ์ได้โดยใช้ใบสั่งยาที่เบิกได้ โดยท่านจะต้องจ่ายเงินสัดส่วนเล็กน้อยของค่าใช้จ่ายเหล่านี้
หน้าที่การเก็บความลับ
- ทุกคนที่ทำงานด้านการบริการสุขภาพมีหน้าที่ต้องเก็บความลับ หมายความว่าห้ามเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านหรือคนอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ดังนั้นท่านจึงสามารถพูดคุยกับแพทย์ของท่านเกี่ยวกับปัญหาของท่านได้อย่างอิสระ ท่านไม่ต้องกลัวว่าใครจะล่วงรู้ในสิ่งที่ท่านพูดไป โดยเฉพาะสมาชิกครอบครัวที่ใกล้ชิดของท่าน
- ท่านมีสิทธิ์ทราบว่าแพทย์เขียนอะไรลงไปเกี่ยวกับตัวท่านในบันทึกการแพทย์ของท่าน
- หน้าที่การเก็บความลับจะยังคงมีผลอยู่แม้ว่าคนที่ท่านพูดด้วยนั้นเปลี่ยนอาชีพ
- ล่ามก็มีหน้าที่ในการเก็บความลับด้วยเช่นกัน
- เด็กอายุมากกว่า 16 ปีมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะให้พ่อแม่ของตนล่วงรู้ข้อมูลสุขภาพของตัวเองหรือไม่
ค่าธรรมเนียมผู้ป่วย
- ผู้ป่วยจะจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ป่วย ส่วนรัฐจะจ่ายส่วนที่เหลือของค่าไปพบแพทย์
- นอกจากค่าธรรมเนียมผู้ป่วยแล้วผู้ป่วยต้องจ่ายค่าผ้าพันแผล เข็มฉีดยา ยา และการทดสอบ ฯลฯ เอง
- เด็กอายุไม่ถึง 16 ปีไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ป่วย
การตรวจการตั้งครรภ์นั้นฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย - ปกติแล้ว ค่าธรรมเนียมผู้ป่วยสำหรับการนัดพบแพทย์ทั่วไปประจำจะอยู่ระหว่าง NOK 150 และ 300
- ถ้าท่านมีอาการเจ็บป่วยเรื้อรัง ท่านต้องจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ป่วยสำหรับค่ายาตามใบสั่งแพทย์ "สีฟ้า" (เบิกได้)
- หลังจากท่านจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ป่วยครบเพดานที่กำหนดในปีปฏิทินหนึ่งแล้ว ท่านจะมีสิทธิ์ได้รับบัตรยกเว้น (บัตร "ฟรี") นั่นก็คือ เมื่อท่านจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ป่วยครบตามจำนวนนี้ สำนักงานเศรษฐกิจสุขภาพ (HELFO) จะส่งบัตรยกเว้นมาให้ท่าน หรือท่านจะได้รับสิทธิ์รับบัตรยกเว้นแบบดิจิตอลที่ helsenorge.no ท่านต้องแสดงบัตรนี้เวลาท่านพบแพทย์หรือซื้อยาตามใบสั่งแพทย์ที่เบิกได้ นั่นก็หมายความว่าท่านไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ป่วยตลอดช่วงเวลาที่เหลือของปีปฏิทิน
การใช้ล่าม
ถ้าท่านและแพทย์ของท่านสื่อสารกันไม่เข้าใจ ท่านก็มีสิทธิ์ขอล่ามมากับท่านด้วยเวลาท่านไปพบแพทย์ สำหรับท่านแล้วฟรี
อภิปรายร่วมกัน
- บริการสุขภาพในประเทศที่ท่านรู้จักเป็นอย่างไรบ้าง?
- เมื่อผู้ป่วยไม่ต้องจ่าย รัฐจะจ่ายค่ารักษาให้แทน ถามว่ารัฐได้เงินมาจากไหน?
- ข้อดีของการมีแพทย์ประจำคืออะไร?
- ห้องฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดของท่านอยู่ที่ไหน?
เลือกคำตอบที่ถูกต้อง
"บริการสาธารณสุข" หมายความว่าอย่างไร?
เลือกคำตอบที่ถูกต้อง
ท่านจะติดต่อใครก่อนถ้าท่านต้องการพบแพทย์?
เลือกคำตอบที่ถูกต้อง
ผู้ป่วยต้องจ่ายค่าอะไรบ้างเวลานอนโรงพยาบาลในนอร์เวย์?
เลือกข้อถูกหรือผิด
อ่านข้อความต่อไปนี้ ข้อใดถูกต้อง? ข้อใดผิด?
เลือกข้อถูกหรือผิด
อ่านข้อความต่อไปนี้ ข้อใดถูกต้อง? ข้อใดผิด?